Tellimistingimused

I  TINGIMUSTE KEHTIVUS

1.1    Käesolevad kasutus- ja tellimistingimused (edaspidi nimetatud ka kui “tingimused”) kehtivad saunaks.pl veebilehe kasutamisel ning saunaks.pl e-poest toodete ja teenuste ostmisel ning tellimisel või veebilehel kuvatava info kasutamisel.

1.2    Käesolevad tingimused kehtivad alates nende avaldamisest saunaks.pl veebilehel ning kehtivad kuni uute tingimuste või käesolevate tingimuste muudatuste avaldamiseni.

II  LEPINGU POOLED NING LEPINGU JÕUSTUMINE

2.1    Saunaks.pl veebilehe kasutamisel ning toodete ja teenuste tellimisel on lepingu poolteks SAUNAKS Sp. z o.o. (KRS: 0001132219; NIP: 7831914396; REGON: 529896248; postiaadress ul. Hoża 86 lok. 410, 00-682 Warszawa; WatshApp +48 510-428-812; e-mail saunaks@saunaks.pl, edaspidi nimetatud ka kui “Müüja” või “saunaks.pl”) ühelt poolt ja veebilehe Kasutaja (tooteid või teenuseid ostev või telliv või mis tahes muul viisil veebilehte kasutav isik, edaspidi nimetatud ka kui “Klient” või “Ostja”) teiselt poolt.

2.2    Kasutajaks võib olla iga füüsiline- või juriidiline isik, kes Müüja veebilehel mis tahes toimingu sooritab. Toimingu sooritamisega kinnitab Kasutaja, et on käesolevate tingimustega tutvunud ning nõustub ja kohustub neid täitma.

2.3    Juhul, kui füüsilisest isikust Kasutaja on alla 18-aastane, siis kinnitab Kasutaja tingimustega nõustumisel, et tema poolt Müüjaga sõlmitava tehingu on tema seaduslik esindaja vastavalt seadusele eelnevalt heaks kiitnud ning ta tasub toodete või teenuste eest vahenditega, mille andis talle selleks otstarbeks või vabaks kasutamiseks tema seaduslik esindaja või viimase nõusolekul kolmas isik.

2.4    Kasutaja ja Müüja vaheline leping jõustub hetkel, kui kasutaja asub mis tahes viisil veebilehte kasutama.

2.5    Leping jõustub ka juhul, kui Kasutaja kasutab Müüja veebilehte käesolevate tingimustega nõustumata.

2.6    Kui Kasutaja kasutas veebilehte või esitas e-poes tellimuse enne tingimuste muudatuste jõustumist, kohaldatakse poolte vahelisele õigussuhtele Kasutaja poolt toimingu tegemise hetkel kehtinud tingimusi, v.a juhul, kui seaduses või tingimustes on sätestatud teisiti.

III  TOODETE JA TEENUSTE HINNAD NING TOOTEINFO

3.1    Kõikide toodete ja teenuste hinnad sisaldavad Poola Vabariigis tehingu sooritamise hetkel kehtivat käibemaksu.

3.2    Toodete ja teenuste hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest (transporditasu). Transporditasu suurus sõltub toodete ja teenuste kogusest, Ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist. Transporditasu suurust saab hinnata kassas enne tellimuse esitamist. 

3.3    Transporditasu suuruse arvutamine toimub mahukaalu alusel. Kuna transporditasu arvutamisel (mahukaalu arvutamisel) arvestatakse nii toote mõõtmeid, kui ka toote ja pakendi (nt kaubaalused) kaalu, siis ei pruugi kassas kajastatud kaal ühtida toote enda kaaluga.

3.4    Müüjal on õigus ilma ette teatamata muuta toodete ja teenuste hindu. Juhul, kui Müüja muudab hindu pärast Ostja poolt tellimuse esitamist, kohustub Müüja müüma toote või teenuse Ostjale hinnaga, mis kehtis Ostja poolt tehingu sõlmimise hetkel, s.o hetkel, kui Ostja tehingu eest tasus.

3.5    Juhul, kui Müüja poolt muudetud hind on soodsam Ostja poolt tehingu sõlmimise hetkel kehtinud hinnast, ei ole Ostjal õigust nõuda Müüjalt hinnavahe hüvitamist või toote müümist pärast tehingu sõlmimist kehtestatud soodsama hinnaga.

3.6    Juhul, kui tehnilise vea, kellegi pahatahtliku käitumise või muu eksituse tõttu on pakutava toote või teenuse hind muutunud või muudetud valeks ning müüja avastab selle enne toote või teenuse Ostjale väljastamist, siis on Müüjal õigus lepingust taganeda. 

Ilmnenud asjaolust teavitab Müüja koheselt Ostjat ning tagastab Ostjale tehingu eest tasutud summa. Antud juhul ei vastuta Müüja Ostjale tekkida võivate kõrvalkulude eest.

3.7    Tooteinfo on kuvatud vahetult toote juures. Ostjat huvitava toote või teenuse kohta täieliku ülevaate saamiseks on Ostjal õigus nõuda Müüjalt täiendavat asjakohast teavet võttes Müüjaga ühendust veebilehel olevatel kontaktandmetel.

3.8    Ostja on kohustatud arvestama, et toodete juures kuvatavad tootefotod on illustratiivse tähendusega ning võivad mõnevõrra erineda toote tegelikust väljanägemisest.

3.9    Tehingu kinnitamisega kinnitab Ostja, et toote või teenuse juures kuvatud tooteinfo oli toote või teenuse omaduste ja olemuse mõistmiseks piisav.

IV  TELLIMUSE VORMISTAMINE

4.1    Müüja e-poes on võimalik tellimust esitada külalisena (ilma kontot loomata) või registreeritud kasutajana (vajalik konto loomine).

4.2    Toodete ja teenuste tellimiseks valige sobiv toode või teenus, tutvuge toote või teenuse kirjeldusega ning veenduge, et toode või teenus vastab teie soovidele ja ootustele.

4.3    Kui toode või teenus teile sobib, siis määrake soovitud kogus ning lisage toode või teenus ostukorvi. Kui soovite ühe tellimusega osta mitut toodet või teenus, siis korrake eelkirjeldatud toimingut iga toote või teenuse valimisel.

4.4    Peale toodete või teenuste ostukorvi lisamist vormistage tellimus kassalehel, täites ära selleks ette antud tellimisvorm.

4.5    Tellimisvormi täites valige kellena soovite tellimust esitada (külalisena või registreeritud kasutajana), valige kohaletoimetamise viis, valige makseviis, sisestage sooduskupongi või kinkekaardi olemasolul selle kood, kontrollige üle tellitavate toodete ja teenuste kogused (vajadusel saate ostukorvis koguseid muuta või tooteid eemaldada), täitke kõik nõutud väljad ning kinnitage tellimus.

4.6    Enne tellimuse kinnitamist peab Ostja kinnitama, et ta on kasutus- ja tellimistingimused läbi lugenud ning nõustub nendega.

4.7    Tellimuse lõplikuks kinnitamiseks tasuge tellimuse eest kasutades teile sobivat makseviisi.

4.8    Tellimuse eest on võimalik tasuda pangaülekandega, kinkekaardiga, ning suuremate pankade pangalinkide vahendusel.

4.9    Kinkekaardi kasutamiseks sisestage tellimuse vormistamisel kinkekaardi number selleks ettenähtud väljale ning kinnitage kinkekaardi kasutamine. Peale kinkekaardi kinnitamist lahutatakse tellimuse lõppsummast kinkekaardi väärtus.

4.10  Kinkekaart on tähtajatu. Kinkekaardi omanikul ei ole kohustust kinkekaardil märgitud summat korraga ära kasutada, kinkekaart on kinkekaardi väärtuse ulatuses korduvkasutatav.

4.11  Kinkekaarti ei ole võimalik tagastada, ega vahetada raha vastu.

4.12  Hoidke oma kinkekaardi numbrit kolmandate isikute eest kättesaamatus kohas. Juhul, kui teie kinkekaart on sattunud teie tahtevastaselt kolmandate isikute valdusesse, siis teavitage sellest koheselt Müüjat.

4.13  Müüja ei vastuta kinkekaardi hooletust hoidmisest, kinkekaardi vargusest või kinkekaardi väärast kasutamisest tekkinud kahjude eest.

4.14  Sooduskood.

4.14.1   Sooduskoodi on võimalik omandada Müüja poolt korraldatavate kampaaniate raames.

4.14.2   Sooduskoodide levitamiseks korraldab Müüja nii avalikke kui ka personaalseid (nt üksnes püsiklientidele suunatud) kampaaniaid.

4.14.3   Avalike kampaaniate raames levitatavate sooduskoodide kogus on üldjuhul piiramatu.

4.14.4   Personaalsete sooduskoodide kasutuskordade arv on üldjuhul piiratud.

4.14.5   Sooduskoodide kehtivus ja kasutuskordade arv on kajastatud kampaania tingimustes.

4.14.6   Sooduskoodi kasutamiseks sisestage tellimuse vormistamisel sooduskood selleks ettenähtud väljale ning kinnitage koodi kasutamine. Peale kinnitamist lahutatakse tellimuse lõppsummast sooduskoodiga ettenähtud soodustuse summa.

4.14.7   Hoidke teile personaalselt saadetud sooduskoodi kolmandate isikute eest kättesaamatus kohas. Juhul, kui teie sooduskood on sattunud teie tahtevastaselt kolmandate isikute valdusesse, siis teavitage sellest koheselt Müüjat.

4.14.8   Müüja ei vastuta sooduskoodi hooletust hoidmisest, sooduskoodi vargusest või sooduskoodi väärast kasutamisest tekkinud kahjude eest

4.15  Kinnitatud, kuid tasumata tellimusi hoitakse aktiivsena 3 päeva, peale mida tellimus tühistatakse automaatselt. Peale tellimuse tühistamist ei garanteeri Müüja soovitud toote või teenuse saadavust soovitud koguses ja soovitud hinnaga.

V  KOHALETOIMETAMINE

5.1    Toodete ja teenuste laoseis või eeldatav tarneaeg on üldjuhul kajastatud tootelehel. Selle puudumisel kehtib käesolevates tingimustes märgitud tarneaeg.

5.2    Ostja peab arvestama, et kuna Ostja poolt ostetavad tooted broneeritakse Müüja laos alles peale tellimuse eest tasumist, siis võib tekkida olukord, kus tellimust vormistama asudes oli laoseis piisav, aga kuna sama toodet ostsid korraga mitu Ostjat, siis tasumise hetkeks on laoseis muutunud.

5.3    Juhul, kui tellitav toode on Müüja laos olemas, siis täidetakse tellimus 2-7 tööpäeva jooksul alates makse laekumisest Müüja arveldusarvele (peale lepingu jõustumist).

5.4    Juhul, kui tellitavat toodet müüja laos ei ole, siis täidetakse tellimus hiljemalt kolmekümne päeva jooksul või tootelehel märgitud tarneaja jooksul alates makse laekumisest Müüja arveldusarvele (peale lepingu jõustumist).

5.5    Juhul, kui mingil põhjusel (tehniline viga, kellegi pahatahtlikus, samaaegsed ostud või muu eksitus) on veebilehel kajastatud laoseis vale ja laos ei ole Ostja pool tellitud kogust soovitud tooteid, siis teavitab Müüja sellest Ostjat hiljemalt 7 tööpäeva jooksul ning esitab uue tarneaja. Kui Ostjale uus tarneaeg ei sobi, siis tehing tühistatakse ja Müüja tagastab Ostjale tehingu eest tasutud summa. Tehingu tühistamisel nimetatud põhjusel ei ole Ostjal õigus Müüjalt nõuda tehingu täitmist ega ka võimalike kõrvalnõuete hüvitamist.

5.6    Peale tellimuse jõustumist toimetatakse tooted kohale Ostja poolt tellimuse vormistamisel teatatud aadressile kullerfirma vahendusel.

5.7    Enne toodete kättetoimetamist võtab kullerfirma Ostjaga ühendust, et täpsustada toodete kohaletoomise aeg. Et kullerfirma saaks Ostjaga ühendust võtta edastab Müüja Ostja kontaktandmed ja muud vajalikud isikuandmed kullerfirmale.

5.8    Vältimaks viivitusi ja arusaamatusi toodete kohaletoimetamisel, jälgige tellimuse vormistamisel esitatavate kontaktandmete õigsust. Müüja ei vastuta toodete kohaletoimetamise viivituse ja tekkinud arusaamatuste eest juhul, kui viivitus või arusaamatus on tingitud Ostja poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebatäpsusest või ebaõigsusest.

5.9    Kullerilt saadetist vastu võttes vaadake üle saadetise seisukord. Juhul, kui märkate saadetise kättesaamisel, et saadetise pakend on rikutud tehke kindlasti sellekohane märge saatedokumendile või koostage vabas vormis akt ja võtke aktile kulleri nimi ja allkiri. Aktis märkige kindlasti ära saadetise vigastused ja saadetise number. Pakendil ja toodetel esinevate vigastuste hilisemaks tuvastamiseks tehke kindlasti nii pakendil kui ka toodetel esinevatest vigastustest fotod ning edastage need hiljemalt kolme päeva jooksul Müüjale.

5.10  Müüja ei vastuta toote transportimisel tekkinud vigastuste eest ning Ostja ei või nõuda kahju hüvitamist, kui Ostja jätab saadetise vastuvõtmisel avastatud vigastused saatedokumendile märkimata või sellekohase akti koostamata või pakendil ning toodetel esinevatest vigastustest fotod tegemata või need õigeaegselt Müüjale esitamata.

5.11  Ostja peab avama saadetise pakendi ettevaatlikult seda kahjustamata, et säilitada toote pakend, samuti tootele paigutatud tehasekleebised ja seerianumbrid, et välistada lepingust taganemise soovi korral lepingust tagastamise võimatust.

VI  TOODETE TAGASTAMINE (taganemisõigus)

6.1    Ostjal on õigus taganeda ostu-müügilepingust 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

6.2    Toodete tagastamiseks tuleb ära täita veebilehel olev kauba tagastamise avaldus (Kauba tagastamine) või esitada vabas vormis koostatud taganemise avaldus või saata sellekohane e-kiri aadressile saunaks@saunaks.pl hiljemalt 14 päeva jooksul toote kätte saamisest.

6.3    Ostja on kohustatud tagastatavad tooted Müüjale tagastama hiljemalt 14 päeva jooksul peale taganemise avalduse esitamist või vastavasisulise e-kirja saatmist. Toodete hilisemal tagastamisel ei ole Müüjal kohustust tooteid tagasi võtta.

6.4    14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud tooteid kasutada muul viisil, kui see on vajalik toodete olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud toodetega tutvumiseks füüsilises poes.

6.5    Ostja poolt tagastatavad tooted peavad olema komplektsed (sisaldama kõiki toodete koosseisu kuuluvaid esemeid, sh pakend, lisavarustus, kasutusjuhendid jms, mis olid olemas toodete Ostjale üleandmise hetkel). Tooted tuleb tagastada koos kahjustamata originaalpakenditega.

6.6    Tooted, mis tarnitakse Ostjale pakendis osadeks võetuna (trenažöörid, jalgrattad, mööbel jne) peavad tagastamisel olema samuti osadeks võetud ning pakendatud samamoodi nagu toodete tarnimisel Ostjale.

6.7    Kui tooted on ostetud kampaania korras, kus toodetele on lisatud veel mõni tasuta toode või muu kingitus, tuleb Ostjal tagastada kogu komplekt. Tagastada tuleb nii tellitud toode, kui ka teised tooted (koos kahjustamata originaalpakenditega), mille Ostja võis saada osaliselt või täielikult kampaania raames tasuta või soodsamalt.

6.8    Juhul kui Ostja jätab tagastamata kampaania raames tasuta või soodsamalt saadud tooted, siis on Müüjal õigus Ostjale tagastatavast summast maha arvata tagastamata toodete tavapärane maksumus või soodushinna ja tavapärase hinna vahe.

6.9    Kui Ostja poolt tagastatavad tooted või toodete pakendid on vigastatud või kahjustatud ning see on tingitud Ostjast tulenevatest asjaoludest, on Müüjal õigus tasaarvestada toodete väärtuse vähenemine Ostja poolt tehingu eest tasutud ning Ostjale tagastamisele kuuluva summaga.

6.10  Ostja vastutab toodete väärtuse vähenemise eest, kui väärtuse vähenemine on tingitud toodete kasutamisest muul viisil, kui on vaja toodete olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks.

6.11  Müüjal on õigus määrata toodete väärtuse vähenemine. Tasaarvestamiseks saadab Müüja Ostjale tasaarvestamise teatise Ostja poolt tellimuse vormistamisel teatatud e-posti aadressile.

6.12  Juhul, kui Ostja ei ole nõus tasaarvestamise teatises näidatud väärtuse vähenemisega, on Ostjal õigus kaasata väärtuse vähenemise kindlaks tegemiseks sõltumatu ning vastalt tunnustatud ekspert.

6.13  Ekspertiisi kulu kannab kaotanud pool.

6.14  Enne eksperdi kaasamist on Ostja kohustatud sellest Müüjat teavitama ning esitama Müüjale eksperdi poolse hinnapakkumise ekspertiisi maksumuse kohta.

6.15  Hinnapakkumise esitamata jätmise korral ei ole Müüjal kohustust Ostjale ekspertiisi kulu hüvitada.

6.16  Toodete tagastamisega seotud kulud kannab Ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamisele kuuluv toode ei vastanud esitatud tellimusele või on tegemist garantiikorras vahetatava või remonditava tootega.

6.17  Ostjal puudub 14-päevane tagastusõigus, kui ostetud tooteks või teenuseks on:

6.17.1    Täielikult osutatud teenus: Mistahes teenuse osutamine, kui Müüja poolt on teenus täismahus osutanud.

6.17.2    Hinna sõltuvus finantsturgudest: Tooted või teenused, mille hind kõigub finantsturul ja mida müüja ei saa kontrollida ega mõjutada.

6.17.3    Eritellimusel valmistatud tooted: Tooteid, mis on valmistatud Kliendi spetsifikatsioonide järgi või on selgelt isikupärastatud.

6.17.4    Kiiresti riknev kaup (sh toiduained): Tooted, mis riknevad või aeguvad kiiresti.

6.17.5    Kehtivusaja ületanud tooted: Tooted mille kasutamistähtaeg on möödunud (nt piletid, sooduskupongid).

6.17.6    Hügieenitooted (avatud pakendiga): Tooted mis on pakendatud suletud pakendis ning mis ei ole kõlblikud tagasisaatmiseks tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel, kui see on pärast kohaletoimetamist avatud (nt kõrvaklapid, pakendist välja võetud aluspesu, avatud pakendiga kosmeetika, parfüümid või hügieenitarbed). 

6.17.7    Lahutamatult segatud tooted: Tooted, mis oma olemuse tõttu segatakse pärast kohaletoimetamist teiste toodetega nii, et neid ei saa enam eraldada.

6.17.8    Audio- ja videosalvestised ning tarkvara: Suletud ümbrises tarnitud audio- ja videosalvestised või arvuti- või muu tarkvara, kui tarbija on ümbrise avanud.

6.17.9    Ajalehed, ajakirjad või muud perioodiliselt ilmuvad väljaanded: Välja arvatud selliste väljaannete tellimiseks sõlmitud kestvuslepingud.

6.17.10  Avalik enampakkumine: Tooted mis on ostetud avaliku enampakkumise korras.

6.17.11  Majutus, transport, toitlustus ja vaba aeg: Kui lepingus on määratud konkreetne kuupäev või ajavahemik kunaseks on teenus tellitud (nt sauna rent kindlaks päevaks).

6.17.12  Digitaalne sisu: Toode või teenus mida ei tarnita füüsilisel kujul või füüsilisel andmekandjal (nt e-koolitused), kui tarbimine algas kliendi nõusolekul ja ta kinnitas, et teab taganemisõiguse kaotamisest.

6.17.13  Kinkekaart: Mistahes kinkekaart või sooduskupong vms.

6.18  14-päevane taganemisõigus ei kehti juhul, kui Ostjaks on juriidiline isik.

6.19   Ostja poolt lepingust taganemise korral kohustub Müüja tagastama Ostjale toodete ja teenuste ostu-müügihinna ja transpordikulu, mis vastab odavaimale Müüja poolt pakutud kauba kättetoimetamise viisile.

6.20   Kui Ostja on valinud tellimuse vormistamisel Müüja pakutud odavaimast kättetoimetamise viisist kallima kättetoimetamise viisi (nt ekspresstarne), ei ole Müüja kohustatud Ostjale tagastama kulu, mis ületab odavaima kättetoimetamise maksumust.

6.21   Müüjal on õigus keelduda tagasimaksete tegemisest seni kuni Ostja ei ole talle tagastanud lepingu esemeks olnud tooteid või Müüja poolt organiseeritud transpordi korral esitanud tõendit, et ta on tooted transpordi ettevõttele üle andnud.

6.22   Müüja kohustub viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul peale tagastatud toote jõudmist Müüjani, tagastama Ostjale tagastatud kauba eest tasutud summa.

VII  PRETENSIOONI ESITAMISE ÕIGUS

7.1    Müüja vastutab toote lepingutingimustele mittevastavuse ja puuduste eest, mis ilmnevad 2 aasta jooksul arvates toote üleandmisest Ostjale, v.a seaduses sätestatud juhtudel.

7.2    Lisaks eelmises punktis sätestatud Müüja vastutusele võib toote suhtes kehtida ka tootja poolt kehtestatud eritingimused, mille täpsem sisu, tähtaeg, kehtivusala jm tingimused on määratud konkreetse toote tootja poolt antava müügigarantii tingimustes.

7.3    Ostjat huvitava toote või teenuse müügigarantii kohta täieliku ülevaate saamiseks on Ostjal õigus nõuda Müüjalt täiendavat asjakohast teavet võttes Müüjaga ühendust Müüja veebilehel olevatel kontaktandmetel.

7.4    Puuduse ilmnemisel peab suurema kahju tekkimise vältimiseks Ostja sellest Müüjat teavitama mõistliku aja jooksul. Esitades selleks Müüjale kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis pretensiooni. 

Kui Ostjaks on juriidiline isik, siis on Ostjal kohustus Müüjat puudustest teavitada viivitamatult, vastasel juhul kaotab ta pretensiooni esitamise õiguse.

7.5    Ostja peab pretensioonis ära märkima enda nime ja kontaktandmed, toote ostmise aja, puuduse kirjelduse ning puuduse ilmnemise kuupäeva. 

7.6    Pretensiooniga koos on Ostja kohustatud esitama toote ostmise aega kinnitava dokumendi (tellimuse kinnitus või arve) koopia.

7.7    Ostjal on toote nõuetele mittevastavuse või puuduse korral õigus nõuda Müüjalt toote parandamist või selle asendamist nõuetele vastava ja puudusteta toote vastu.

7.8    Puuduse likvideerimise viisi määrab asjaolusid arvestades Müüja.

7.9    Müüja ei vastuta tootel ilmnenud puuduste eest juhul, kui:

7.9.1    puudused on tekkinud Ostja süül;

7.9.2    puudused on tekkinud kasutusjuhendi nõuete eiramisest;

7.9.3    puudused on tekkinud toote ebaõigest kasutamisest, tarkvara ebaõigest paigaldamisest või toote mittesihipärasest kasutamisest;

7.9.4    puudused on tekkinud mitteoriginaalosade või ebasobivate tarvikute kasutamisest;

7.9.5    puudused on tekkinud tahtmatu või tahtliku füüsilise vigastuse tagajärjel;

7.9.6    puudused on tingitud äikesest või mõnest muust loodusnähtusest (vääramatu jõud);

7.9.7    puudused on tingitud toote tavapärasest kulumisest;

7.9.8    toote seerianumbrid, kontrollkleebised või markeerivad kleebised on rikutud, vahetatud või eemaldatud;

7.9.9    toote sisemusse on sattunud kõrvalised esemed (vedelik, putukad, tolm vms).

7.10   Müüja ei vastuta tekkinud kahjude või toote kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või toote kohaletoomise viibimine on tingitud asjaolust, mida Müüja ei saanud mõjutada ning mille saabumist Müüja ei näinud ette ega võinud ette näha (vääramatu jõud).

VIII  VAIDLUSTE LAHENDAMINE

8.1    Ostja ja Müüja vahel tekkinud vaidlused üritavad osapooled ära lahendada läbirääkimiste teel.

8.2    Kokkuleppe mittesaavutamisel on Ostjal õigus pöörduda abi saamiseks Konkurentsi- ja Tarbijakaitseameti (UOKiK) või kohaliku tarbijakaitsevoliniku poole või Euroopa Liidu tarbijavaidluste lahendamise veebikeskkonda (https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_et).

8.3    Kohtusse pöördumise korral lahendatakse vaidlused vastavalt kehtivatele õigusaktidele. 

Kui Ostjaks on juriidiline isik, siis on Ostja ja Müüja kokku leppinud kohtualluvusena Müüja asukohajärgse või muu müüja poolt määratud kohtu.

8.4    Kui Ostja sooritab tehingu juriidilise isikuna või füüsilisest isikust ettevõtjana, siis ei kohaldu Ostja ja Müüja vahel sõlmitud lepingule tarbija, kui füüsilise isiku, õigusi puudutavad sätted.

IX  AUTORIÕIGUSED

9.1    Kõikide Müüja veebilehel olevate teoste (sh tootepildid, joonised jm fotograafiateosed, tootekirjeldused jm tekstilised teosed, veebilehe kujunduselemendid, animatsioonid jm audiovisuaalsed teosed) autoriõigused kuuluvad Müüjale või on Müüja need eelnevalt omandanud või on Müüja omandanud nende kasutusõiguse.

9.2    Mistahes Müüja veebilehel olevate teoste kasutamine või käesolevate tingimuste kopeerimine (ka osaline kopeerimine) kolmanda isiku poolt ilma Müüja kirjaliku nõusolekuta on keelatud.

9.3    Teoste kasutamise eest ilma Müüja kirjaliku nõusolekuta on teoste kasutaja kohustatud tasuma tasu. Tasu suuruse määrab asjaolusid arvestades Müüja.

X  LÕPPSÄTTED

10.1  Käesolevatele tingimustele ning ostu-müügilepingutele kohaldatakse Poola Vabariigis kehtivaid õigusakte.

10.2  Müüjal on õigus ühepoolselt ilma etteteatamata tingimusi osaliselt või täielikult muuta. Muudatused jõustuvad alates nende avaldamisest Müüja veebilehel.

10.3  Käesolevad tingimused kehtivad alates 27.01.2026.a.