Polityka prywatności
I DANE OSOBOWE
1.1 Kto jest administratorem danych.
Administratorem danych jest sklep internetowy saunaks.pl, którego właścicielem jest SAUNAKS Sp. z o.o. (KRS: 0001132219; NIP: 7831914396; REGON: 529896248; adres: ul. Hoża 86 lok. 410, 00-682 Warszawa; WhatsApp +48 510-428-812; e-mail: saunaks@saunaks.pl). Zwany dalej również „Administratorem” lub „Sprzedawcą”.
1.2 Kto jest podmiotem danych.
Podmiotem danych jest osoba, której dane są gromadzone (zwana dalej również „Klientem”). Podmiotem danych może być osoba, która dokonuje jakiejkolwiek transakcji lub zapytania za pośrednictwem strony internetowej Administratora, telefonu lub innego środka komunikacji.
1.3 Dlaczego gromadzimy dane.
Podstawą prawną gromadzenia danych jest wykonanie umowy zawartej pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, obowiązki wynikające z przepisów prawa (np. rachunkowość) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy w celu poprawy jakości usług. Głównym powodem gromadzenia danych jest fakt, że bez danych Sprzedawca nie jest w stanie dopełnić zobowiązań wynikających z umowy zawartej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
1.4 Z jakich źródeł możemy gromadzić dane.
Źródła, z których możemy gromadzić dane: a) dane wprowadzone przez Klienta na naszej stronie internetowej; b) dane otrzymane drogą korespondencyjną; c) dane zgromadzone za pomocą badań i ankiet (wypełnianie badań i ankiet nie jest dla Klienta obowiązkowe).
1.5 Jakie informacje mogą zawierać dane.
Gromadzone dane mogą zawierać m.in. następujące informacje:
a) imię i nazwisko Klienta;
b) adres Klienta;
c) dane kontaktowe Klienta (w tym adres e-mail, numer telefonu itp.);
d) jeśli towar jest zamawiany w imieniu firmy, dane dotyczące firmy (w tym nazwa firmy, adres oraz inne kontakty);
e) dane osoby reprezentującej firmę (w tym imię i nazwisko osoby, numer telefonu, adres e-mail);
f) informacje o zamówieniach Klienta;
g) informacje o zapytaniach Klienta;
h) informacje o korzystaniu ze strony internetowej (w tym adres IP, dane o używanym systemie operacyjnym oraz przeglądarce internetowej).
1.6 Gdzie przechowywane są zgromadzone dane.
Zgromadzone dane są przechowywane w siedzibie administratora danych osobowych i mogą być przesyłane, przechowywane oraz przetwarzane w Polsce i krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Wszystkie zgromadzone informacje są przechowywane na bezpiecznych serwerach, wszystkie płatności są szyfrowane za pomocą protokołu SSL.
1.7 Jak długo dane są przechowywane.
Dane są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu zawartej umowy lub dopełnienia wymogów wynikających z przepisów prawa (np. dane księgowe są przechowywane zgodnie z prawem przez 5 lat).
1.8 Komu dane są przekazywane.
W celu należytego wykonania umowy zawartej z Klientem, możemy przekazywać dane w następujących celach:
a) pośrednikowi płatności – w celu realizacji płatności elektronicznych;
b) podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne itp. – w celu dopełnienia obowiązków sprawozdawczych wynikających z prawa;
c) firmie transportowej – w celu organizacji transportu zamówionych towarów;
d) w celu prowadzenia działań marketingowych – wyłącznie w przypadku, gdy Klient wyraził na to odrębną zgodę.
Nasi partnerzy biznesowi mają prawo wykorzystywać dane Klienta wyłącznie w celu realizacji zobowiązań związanych z umową pomiędzy Klientem a Sprzedawcą. Mają oni surowy zakaz wykorzystywania danych w inny sposób (np. do własnych celów komercyjnych).
1.9 Zmiana, usuwanie i przenoszenie danych osobowych.
1.9.1 Podmiot danych ma prawo do:
a) dostępu do danych osobowych, ich uzupełniania, aktualizacji, sprostowania i zmiany;
b) czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub żądania usunięcia danych, jeśli są one niepełne, nieaktualne, błędne lub zostały zgromadzone niezgodnie z prawem;
c) otrzymania swoich danych osobowych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub żądania ich przesłania innemu administratorowi danych (prawo do przenoszenia danych);
d) wniesienia sprzeciwu, jeśli przetwarzanie danych narusza prawa i wolności podmiotu danych.
1.9.2 Uprawnienia Administratora:
Administrator ma prawo odmówić usunięcia danych, jeśli ich przechowywanie jest niezbędne do wykonania umowy lub dopełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
1.10 Inne warunki.
1.10.1 Newslettery oraz oferty przesyłamy Klientowi wyłącznie w przypadku, gdy Klient wyraził takie życzenie.
1.10.2 Klient ma prawo w dowolnym momencie zrezygnować z newslettera i ofert, informując o tym Sprzedawcę drogą mailową lub korzystając z linku znajdującego się w newsletterze.
1.10.3 Niezbędne komunikaty (np. informacja o zmianie warunków) możemy przesyłać bez odrębnej zgody. Takie komunikaty nigdy nie zawierają reklam.
1.11 Składanie skargi.
Jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO), mają Państwo prawo wnieść skargę do polskiego organu nadzorczego ds. ochrony danych (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych - PUODO, adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska).
II WYKORZYSTYWANIE PLIKÓW COOKIES
2.1 Dlaczego używamy plików cookies?
Używamy plików cookies, aby korzystanie ze strony internetowej było wygodniejsze i szybsze. Dzięki plikom cookies strona zapamiętuje wybory dokonane przez Użytkownika (np. język, walutę, rozmiar tekstu), dzięki czemu Użytkownik nie musi ponownie dostosowywać strony podczas kolejnej wizyty. Pliki cookies umożliwiają również kontynuowanie przerwanych czynności (np. zawartość koszyka).
2.2 Co to jest plik cookie?
Plik cookie to niewielki plik tekstowy, który strona internetowa wysyła do przeglądarki Użytkownika i który jest zapisywany na dysku twardym urządzenia Użytkownika. Pliki cookies same w sobie nie odczytują informacji z urządzenia Użytkownika ani ich nigdzie nie przesyłają.
2.3 Jakiego rodzaju plików cookies używamy?
Pliki cookies można podzielić na dwie grupy – grupę wynikającą z czasu trwania plików cookies oraz grupę wynikającą z celu stosowania plików cookies.
2.3.1 Pliki cookies według czasu trwania:
a) Tymczasowe lub sesyjne pliki cookies – są usuwane po opuszczeniu strony internetowej.
b) Trwałe pliki cookies – są zapisywane na urządzeniu na określony czas i aktywowane przy każdej wizycie.
2.3.2 Pliki cookies według celu:
a) Niezbędne pliki cookies – są one konieczne do ogólnego funkcjonowania strony internetowej.
b) Statystyczne i analityczne pliki cookies – gromadzą anonimowe informacje o sposobie korzystania ze strony internetowej, aby uczynić ją bardziej przyjazną dla użytkownika.
c) Pliki cookies preferencji – zapamiętują wybory dokonane przez Użytkownika (język, zawartość koszyka).
d) Reklamowe pliki cookies – umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam oraz przeprowadzanie badań rynkowych i innych analiz.
e) Pliki cookies podmiotów trzecich – są to pliki cookies używane przez strony naszych partnerów (np. banki), których nie możemy kontrolować ani zmieniać. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności tych podmiotów.
2.4 Jak ograniczyć lub wyłączyć stosowanie plików cookies?
Możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w menu naszej strony internetowej lub zmienić ustawienia przeglądarki tak, aby nie pozwalała na zapisywanie plików cookies wysyłanych z naszej strony. Wyłączenie wszystkich plików cookies może chronić prywatność, ale może również znacznie ograniczyć funkcjonalność niektórych stron lub całkowicie ją uniemożliwić.
2.5 Jak usunąć już zapisane pliki cookies?
Usuwanie już zapisanych plików cookies odbywa się poprzez menu przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje na temat usuwania plików cookies można znaleźć w centrum pomocy swojej przeglądarki.
2.6 Jak odbywa się wyrażanie zgody na używanie plików cookies?
Nie potrzebujemy zgody Użytkownika na używanie niezbędnych plików cookies, ponieważ bez nich funkcjonowanie strony nie byłoby możliwe. Na instalację pozostałych plików cookies Użytkownik wyraża zgodę w momencie kliknięcia przycisku „Tak, zgadzam się”, zamknięcia powiadomienia lub kontynuowania korzystania ze strony bez klikania lub zamykania powiadomienia.
2.7 Gdzie można uzyskać więcej informacji?
W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.